01¿Dónde se pide la cita previa de extranjería y la cita de huellas?
Hay un único portal oficial para todas las citas de extranjería: la sede electrónica de cita previa de las Administraciones Públicas (icp.administracionelectronica.gob.es). Allí elige la provincia y después el trámite. La cita es gratuita y personal.
Conviene distinguir dos tipos de cita, porque se atienden en sitios distintos. Las citas de la Oficina de Extranjería, que depende de la Delegación o Subdelegación del Gobierno, sirven para presentar solicitudes en papel. Las citas de la Policía Nacional sirven para los trámites de documentación: toma de huellas para la TIE, NIE, certificado de registro de ciudadano de la Unión, autorización de regreso o cambio de tarjeta de larga duración. La toma de huellas siempre es en comisaría.
Según la propia sede, la cita la puede pedir el extranjero o su representante autorizado. En las autorizaciones de trabajo por cuenta ajena la pide el empleador; en la reagrupación familiar, el reagrupante; y en las de menores, el padre, la madre o el representante legal.
- Entre en la sede de cita previa y seleccione la provincia donde reside.
- Elija el trámite de Policía de toma de huellas para la expedición de la tarjeta (en la renovación de la larga duración hay un trámite propio).
- Introduzca su NIE o pasaporte, nombre completo y país de nacionalidad, tal y como figuran en la resolución.
- Seleccione oficina, día y hora, y guarde el justificante de la cita en PDF.
- Si no aparecen huecos, el sistema mostrará un aviso de que no hay citas disponibles. Tendrá que volver a intentarlo otro día.
En L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), la Delegación del Gobierno en Cataluña empezó en enero de 2026 una prueba piloto en la que, al conceder la autorización, se asigna la cita de huellas de forma automática y se comunica por correo electrónico o SMS. Fuera de ese piloto, la cita hay que pedirla.
02¿Por qué nunca hay citas de extranjería y a qué hora salen?
En muchas provincias la demanda supera con mucho los huecos que se publican. A eso se suma un problema conocido: programas automáticos que acaparan las citas en cuanto aparecen para revenderlas. La Policía Nacional ha desarticulado grupos dedicados a esa reventa con bots, y el problema ha empeorado en 2026 con el volumen de solicitudes de la regularización extraordinaria.
No existe una hora oficial de apertura de citas. Cada oficina publica huecos según su organización, y lo que circula en foros sobre horas concretas cambia de una provincia a otra y de un mes a otro. Lo que sí funciona mejor que esperar a una hora mágica es probar varias veces al día, en días distintos, y seleccionar todas las oficinas de la provincia en lugar de una sola.
- Tenga los datos escritos para no perder segundos: NIE, nombre exacto, país y número de teléfono.
- Si la provincia tiene varias comisarías que expiden la TIE, no se limite a la más cercana.
- Guarde capturas de pantalla con fecha y hora de los intentos sin éxito: le servirán si el plazo de un mes se le pasa.
- No dé sus datos ni su NIE a perfiles de redes sociales que ofrecen citas.
03¿Qué trámites de extranjería se pueden presentar sin cita?
Aquí está la mejor noticia de esta guía: la mayoría de las solicitudes de autorizaciones no necesitan cita, porque se presentan por vía electrónica. Arraigo, renovaciones, residencia de larga duración, reagrupación familiar, familiar de español o modificaciones se pueden presentar por la plataforma electrónica de extranjería (Mercurio) o por el Registro Electrónico General, con certificado digital o Cl@ve, o a través de un abogado que presenta en su nombre.
Lo que no se puede hacer a distancia es lo que exige su presencia física: la toma de huellas para la TIE y la recogida de la tarjeta, el certificado de registro de ciudadano de la Unión y, en la práctica de muchas comisarías, la autorización de regreso. Por eso la cita de huellas es el cuello de botella que queda incluso cuando todo lo demás se ha hecho en línea.
Si usted está buscando cita en la Oficina de Extranjería para presentar una solicitud en papel, probablemente no la necesite. Presentar por vía electrónica deja constancia exacta de la fecha y hora, y esa fecha es la que cuenta para los plazos.
04¿Qué llevo a la toma de huellas de la TIE?
La sede de la Policía Nacional pide para la tarjeta inicial o de renovación el formulario EX-17 y el justificante de pago de la tasa 790, código 012. En la práctica, las comisarías comprueban además su identidad y la autorización que justifica la tarjeta. Lleve todo en original y una copia.
- Formulario EX-17 relleno y firmado, original y copia, marcando tarjeta inicial, renovación o duplicado según el caso.
- Justificante de la tasa 790 código 012 pagada en el banco, con la casilla que corresponde a su tarjeta.
- Pasaporte en vigor y copia de las páginas con datos y, si entró con visado, del visado y el sello de entrada.
- Resolución de concesión de la autorización, o el visado si la tarjeta nace de un visado de residencia.
- Una fotografía reciente en color, fondo blanco, tamaño carné.
- Si la autorización es de trabajo, el alta en la Seguridad Social.
- Justificante de la cita impreso o en el móvil.
- Por precaución, certificado de empadronamiento reciente: no figura en la lista oficial, pero algunas comisarías lo piden.
| Tarjeta o trámite | Tasa 790-012 (sede de la Policía, octubre de 2026) |
|---|---|
| TIE de la primera concesión de residencia temporal o estancia | 16,08 € |
| TIE por renovación de residencia temporal o prórroga de estancia | 19,30 € |
| TIE de residencia de larga duración o larga duración UE | 21,87 € |
| TIE de familiar de persona con nacionalidad española | 12 € |
| TIE del Acuerdo de Retirada (británicos) y tarjeta de familiar de ciudadano UE | 12 € |
| Autorización de regreso | 10,72 € |
| Asignación de NIE a instancia del interesado | 9,84 € |
El error más caro aquí es pagar la tasa marcando una casilla que no corresponde. La comisaría no la acepta y tendrá que pagar otra y, a veces, pedir otra cita. Revise también que el nombre del EX-17 coincida letra por letra con el pasaporte y la resolución.
05¿Es legal pagar por una cita de extranjería?
La cita es un servicio público gratuito y personal. Comprar una cita a alguien que la ha capturado con un programa automático tiene varios riesgos: la cita puede estar a nombre de otra persona o con datos erróneos y no servirle, usted entrega su NIE y su pasaporte a desconocidos, y alimenta un mercado que la Policía persigue.
Otra cosa distinta es contratar a un profesional para que prepare su expediente, rellene el EX-17 y la tasa, revise la documentación y gestione la cita a su nombre. Ese trabajo es legal y es lo que hace cualquier despacho de extranjería. La diferencia está en que se paga por un servicio profesional identificable, no por un hueco en una agenda pública.
06Tengo que pedir la TIE en un mes y no consigo cita: ¿qué hago?
El artículo 209 del Reglamento de extranjería (Real Decreto 1155/2024) obliga a solicitar la TIE personalmente en el plazo de un mes desde la entrada en España o desde que la autorización se concede o empieza a tener efecto. Incumplir las obligaciones de la tarjeta puede sancionarse conforme a la Ley Orgánica 4/2000.
Si no hay citas, lo importante es poder demostrar que lo intentó a tiempo. Guarde las capturas con fecha y hora. Si el plazo se le acaba, conviene dejar constancia por escrito ante la oficina competente, por registro electrónico, de que ha intentado obtener cita sin conseguirla. No es una solución mágica, pero cambia mucho su posición si más adelante se le pregunta por el retraso.
Mientras tanto, su situación legal no depende de la tarjeta: la acredita la resolución de concesión o, si entró con visado, el propio visado, que vale hasta que obtenga la TIE según el artículo 208 del Reglamento. La tarjeta documenta un derecho que ya tiene.
07Después de las huellas: ¿cuánto tarda la TIE y quién la recoge?
El día de la cita le toman las huellas, revisan la documentación y le entregan un resguardo. La tarjeta suele estar lista en varias semanas, aunque el tiempo depende mucho de la comisaría. Algunas oficinas exigen una segunda cita para recogerla y otras la entregan sin cita en un horario fijo; el resguardo o el funcionario se lo indicarán.
La TIE es personal e intransferible y, como regla, la recoge el titular con su pasaporte y el resguardo. Si se trata de un menor, acude con su padre, madre o representante legal. Al recibirla, compruebe nombre, fecha de nacimiento, tipo de autorización y fecha de caducidad antes de salir de la comisaría.
Sobre viajar mientras espera: el resguardo de huellas no es un documento de viaje. Si su autorización está en renovación, puede pedir una autorización de regreso (formulario EX-13), con una vigencia máxima de 90 días y válida solo para entrar por pasos fronterizos españoles. Si se trata de una primera concesión sin tarjeta todavía, la autorización de regreso solo se expide en situaciones de necesidad y por razones excepcionales, según el artículo 5 del Reglamento.
08Renovaciones y TIE de británicos: lo que cambia
Cuando le renuevan la autorización, tiene un mes desde la notificación para pedir la nueva tarjeta, con el mismo procedimiento: cita, EX-17 marcando renovación y tasa de 19,30 €. La renovación de la tarjeta de larga duración tiene su propio trámite en el desplegable de cita previa.
Los británicos residentes en España antes de 2021 tienen una TIE especial del Acuerdo de Retirada, con una tasa de 12 €. Si ya tienen el certificado verde, el cambio se hace directamente en comisaría con cita de huellas. Lo explicamos con detalle en la ficha de la TIE para británicos.
Si quiere que nos ocupemos de la parte que no exige su presencia, le ayudamos a preparar el EX-17 y la tasa, a revisar los documentos y a gestionar la cita, para que el día de las huellas sea una visita corta y sin sorpresas.
09Preguntas frecuentes
¿La cita de huellas cuesta dinero?
No. La cita es gratuita. Lo que se paga es la tasa de la tarjeta, modelo 790 código 012, cuyo importe depende del tipo de TIE. Si alguien le cobra por la cita en sí, desconfíe.
¿Puede pedir la cita mi abogado o un familiar?
Sí. La sede de cita previa admite que la pida el interesado o su representante autorizado. Lo que no puede hacer otra persona es acudir por usted a poner las huellas: esa parte es siempre personal.
¿Qué pasa si no puedo ir el día de la cita?
Anúlela desde la misma sede de cita previa con el justificante, para liberar el hueco, y pida otra. Si no se presenta, la cita se pierde y tendrá que empezar de nuevo, con el plazo de un mes corriendo.
Mi pasaporte caduca pronto. ¿Puedo hacer las huellas igualmente?
La tarjeta se expide con los datos de un pasaporte en vigor. Si caduca en pocas semanas, renuévelo antes o lleve el justificante de la renovación, porque muchas comisarías no tramitan la TIE con un pasaporte caducado o a punto de caducar.
¿Los niños también tienen que ir a la cita?
Sí. El menor con autorización de residencia también necesita su propia TIE y debe acudir a la comisaría acompañado de su padre, madre o representante legal, que firma el EX-17 en su nombre. Pida una cita por cada miembro de la familia.
Me han dado la TIE con un error en el nombre. ¿Qué hago?
Pida la rectificación cuanto antes en la misma comisaría. Si el error es de la Administración, se corrige con la documentación que acredite el dato correcto. Un nombre mal escrito causa problemas después con bancos, notarías o en la solicitud de nacionalidad.
··Fuentes oficiales
- boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2024-24099
- sede.policia.gob.es/portalCiudadano/_es/tramites_extranjeria_tramite_tarjeta_residencia_residenciaytrabajo.php
- sede.policia.gob.es/portalCiudadano/_es/tramites_extranjeria_tasas.php
- sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/icpplus
- icp.administracionelectronica.gob.es/icpplus/index.html
- ucraniaurgente.inclusion.gob.es/documents/d/migraciones/ex17-formulario-solicitud-tarjeta-de-identidad-de-extranjero
- interior.gob.es/opencms/es/detalle/articulo/La-Policia-Nacional-desarticula-un-grupo-criminal-dedicado-a-la-venta-fraudulenta-de-citas-de-extranjeria-mediante-bots/
- icab.es/es/actualidad/noticias/noticia/Prueba-piloto-en-Hospitalet-de-Llobregat-de-cita-automatica-de-huellas-TIE-00001/
Información revisada el 03.10.2026 conforme a la normativa vigente. Esta página es informativa y no sustituye al estudio de su caso concreto.